Over ons

Metaware heeft meer dan 25 jaar ervaring met het ontwikkelen van productiviteitstools. Trefwoorden: Innovatief en simpel. Wij dragen bij aan een snelle klantenservice bij Bol.com of een duurzame groenvoorziening met de Donker Groep. Met Metaware verbetert HG zijn kwaliteit, klantgerichtheid en veiligheid. En we helpen Interzorg met kwaliteit, waarden en menselijke maat of Sorgente bij het succesvol verstrekken van dieetvoeding. 'Last but not least': financieel dienstverlener Alpina group met de verbetering van de interne processen.
Succes smaakt naar meer. Wij dragen graag ons steentje bij aan uw succes met onze tools en ervaring. Kortom: 'Innovators in teamwork'.

Metaware biedt een samenhangend pakket van basisproducten en oplossingen, gericht op het verbeteren van de eigen bedrijfsprocessen en het verhogen van de productiviteit. De klant staat centraal. Voor een snelle inzetbaarheid heeft Metaware een managementsysteem platform, opgebouwd uit een aantal basisproducten voor onder andere kwaliteitszorg, kennismanagement en klachtenopvolging. Deze toepassingen variëren van eenvoudige workflow formulieren tot integrale (web)informatiesystemen of kwaliteitsmanagementsystemen. Naast de continue verbetering van onze standaard producten is onze kennis ook direct toepasbaar in klantspecifiek maatwerk. Verder zijn speciaal opgeleide medewerkers beschikbaar in een breed spectrum aan oplossingen voor het HCL (vh IBM) softwareplatform voor samenwerking (HCL collaboration solutions software met oplossingen als Proware, Improware en Infoware binnen het managementsysteem platform).

In alle gevallen staat onze jarenlange praktijkervaring borg voor effectieve beheerssystemen voor de eigen organisatie. Om nieuwe oplossingen in organisaties te implementeren biedt Metaware een heldere projectaanpak specifiek voor toekomstige gebruikers. Helpdesk-ondersteuning, workshops, cloudhosting en remote beheer zijn zo enkele diensten, die Metaware kan verzorgen.

Goede kennis van bedrijfsprocessen is wezenlijk voor praktisch bruikbare oplossingen, zeker bij onze portal- en workflow management oplossingen. Juist de combinatie van kennis van bedrijfskundige aspecten en IT-technologieën is de kracht van Metaware.

De medewerkers van Metaware bestrijken het gehele traject van projectmanagement en specificatie tot ontwikkeling en implementatie. Tevens zijn uitgebreide beheer-faciliteiten aanwezig met speciaal daartoe opgeleide medewerkers. Alle Metawarespecialisten zijn gespecialiseerd in HCL samenwerkingssoftware (Notes, Domino) en vergelijkbare disciplines.

Als softwarehuis is Metaware een gekwalificeerd HCL IBM Business Partner.